Preguntas frecuentes

Radikal Spaces

- ¿Que es Radikal Spaces?

R/  Somos una empresa dedicada a organizar competiciones de ideas de diseño arquitectónico e interiores de alta calidad en Colombia mediante crowdsourcing. Nuestra misión es conectar diseñadores talentosos con clientes que buscan transformar sus espacios, ofreciendo oportunidades únicas para la remodelación, decoración y obra nueva creativa a cualquier escala. 

Radikal Spaces es una empresa con sede en Colombia, que ofrece servicios relacionados con la evaluación y promoción de ideas en el ámbito del diseño arquitectónico y de interiores. Los usuarios, incluyendo diseñadores y clientes, están sujetos a los términos y condiciones, así como a la política de privacidad. 

- ¿Que es crowdsourcing?

R/ El crowdsourcing es un modelo que involucra la participación masiva de clientes y diseñadores en una plataforma web de concursos ideas de arquitecturai e interiores. Los clientes publican sus proyectos en la plataforma, especificando requisitos y objetivos. Los diseñadores, provenientes de diversos lugares, compiten presentando propuestas creativas.El cliente elige ganadores según criterios establecidos. Este enfoque permite acceso a una amplia gama de ideas innovadoras y talento diverso, fomentando la colaboración y optimizando el proceso creativo en el diseño arquitectónico. 

- ¿Como funciona RadikalSpaces?

 R/ La empresa ofrece acceso a competiciones arquitectónicos y diseño de interiores exclusivos de alta calidad. Además, proporciona una red de profesionales que facilita la conexión con diseñadores y empresas del sector para fomentar colaboraciones y networking. Destaca por ofrecer propuestas creativas a precios asequibles, permitiendo a los clientes recibir numerosas ideas arquitectónicas o de diseño de interiores a un costo accesible. 

- ¿ Como se pueden hacer propuestas de diseño arquitectónico o de interiores a traves de un portal web de arquitectura sin conocer el lugar a intervenir?

R/  Diseñar sin conocer el lugar es desafiante, pero posible con la información de los organizadores. Se deben analizar los requisitos, investigar el contexto, usar referencias visuales, ser flexibles, tener un enfoque conceptual amplio y comunicarse claramente. 

Clientes

- ¿Que beneficios tiene crear una competición?

R/  La empresa se guía por valores fundamentales que reflejan su compromiso con el servicio al cliente, la creatividad e innovación, así como la rentabilidad y consistencia. Se prioriza al cliente como fuente de mejoras y se comprometen a ofrecer hospitalidad y beneficios excepcionales. Buscan continuamente la innovación para satisfacer a los usuarios y promover la lealtad, fomentando la creatividad en el diseño arquitectónico. Además, buscan un retorno rápido y rentabilidad que refleje el valor del servicio, manteniendo la consistencia en la entrega de un servicio que justifique su precio. 

- ¿Como se escoge el ganador de una competición?

R/ Los clientes evalúan y clasifican las ideas de proyecto, y el premio se distribuye entre las tres mejores propuestas con un 60% para la primera, 25% para la segunda y 15% para la tercera. En casos con menos de tres ideas, se realiza un ajuste en la distribución del premio. 

-  ¿Como maneja Radikal Spaces la privacidad  de los Clientes?

R/  El procesamiento de Datos Personales de los Usuarios se realizará según la Ley 1581 de 2012, siendo Radikal Spaces responsable del mismo. Los datos proporcionados durante el registro serán tratados según la política de privacidad de Radikal Spaces y podrán actualizarse periódicamente. El usuario acepta que sus datos se utilicen para los fines especificados en dicha política. Mediante el registro, el usuario reconoce y acepta las condiciones establecidas, comprometiéndose a cumplirlas durante la participación en los concursos de Radikal Spaces.

- ¿Cómo se paga a los ganadores por una competición en Radikal Spaces?

R/ Para pagar cualquier "Punto" por algún concurso, los clientes deben tener una cuenta PayPal válida y tener toda la información de la suscripción en Radikal Spaces, nombre y apellido, lugar de residencia, número de teléfono, dirección de correo electrónico válida, número de cédula o NIT.

Diseñadores

- ¿En que consiste una competición de ideas de diseño?

R/  Los Clientes Básicos pueden iniciar una competición mediante el pago del monto establecido. Solicitan a Diseñadores y/o Diseñadores Plus presentar Ideas de Proyectos basadas en instrucciones específicas.

- ¿Quien es el cliente?

R/ Corresponde al Usuario que se registra y manifiesta su interés como "Cliente", proporcionando la información necesaria. 

- ¿Es necesario tener tarjeta profesional?

R/ Los usuarios deben registrarse en www,radikalspaces.com para acceder a las competiciones de Radikal Spaces, como comentar, participar las competiciones, votar y enviar ideas de proyectos. Es requisito ser mayor de 18 años para registrarse, y aquellos que se registren como menores de edad, deben estar representados por una persona mayor de edad. La información personal proporcionada durante el registro, de acuerdo con la política de privacidad, se utilizará solo para fines permitidos por la ley.

- ¿Como maneja Radikal Spaces la privacidad de un Diseñador?

R/  El procesamiento de Datos Personales de los Usuarios se realizará según la Ley 1581 de 2012, siendo Radikal Spaces responsable del mismo. Los datos proporcionados durante el registro serán tratados según la política de privacidad de Radikal Spaces y podrán actualizarse periódicamente. El usuario acepta que sus datos se utilicen para los fines especificados en dicha política. Mediante el registro, el usuario reconoce y acepta las condiciones establecidas, comprometiéndose a cumplirlas durante la participación en los concursos de Radikal Spaces. 

- ¿Como recibe un Diseñador el premio por quedar entre los tres primeros?

R/ Para canjear cualquier "Punto" de premio en la suscripción, los diseñadores deben presentar una cuenta de cobro por el valor del premio, proporcionar una cuenta PayPal válida y tener toda la información de la suscripción en Radikal Spaces, incluyendo nombre, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono y una foto reciente. Se debe presentar un documento de identidad válido para verificar la información. Si no se completan todos los documentos e información requeridos, Radikal Spaces puede retener los "Puntos" de premio en la suscripción hasta que  la suscripción esté completa.